Latam Airlines fue reconocida por séptimo año consecutivo como la Mejor Aerolínea de Sudamérica en los World Airline Awards de Skytrax, la 27ª edición de estos galardones. La compañía obtuvo también, por quinto año seguido, el premio al Mejor Servicio de Personal de Aerolínea en Sudamérica.
Los premios de Skytrax, organización internacional especializada en la evaluación del transporte aéreo, se definen a partir de una encuesta de satisfacción de pasajeros. Para esta edición se contabilizaron 24,8 millones de participaciones elegibles de personas de más de 100 nacionalidades, que evaluaron a más de 300 aerolíneas. La medición se realizó entre septiembre de 2025 y agosto de 2026.
Además de las dos distinciones principales, la aerolínea fue premiada en otras seis categorías, entre ellas la Mejor Clase Economy de Sudamérica por quinta vez y la Mejor Clase Business por sexta vez. También fue reconocida como la aerolínea más limpia de la región por tercera vez, y obtuvo galardones al Mejor Catering a Bordo en ambas clases y al Mejor Lounge de Clase Business por cuarta vez, por su espacio en el aeropuerto de Santiago de Chile.
Reconocimiento al personal y renovación de la experiencia
Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de Latam Airlines Group, atribuyó el reconocimiento al equipo de la aerolínea: "Este reconocimiento es de nuestra gente, cuya pasión y compromiso han convertido a Latam en el grupo de aerolíneas líder de Sudamérica", señaló, antes de agradecer a los clientes y reafirmar el compromiso de la compañía con cada viaje.
La compañía vinculó los premios con la evolución de su experiencia de viaje, cada vez más ligada a Sudamérica. Destacó la renovación de los interiores de sus aviones, cuyo diseño recoge paisajes, colores, texturas y elementos del patrimonio cultural de la región, y la nueva cabina Premium Business lanzada en diciembre de 2025.
La oferta gastronómica también forma parte de esa apuesta, con el programa Sabores que Transportan, que incorpora platos de chefs emergentes de Chile, Brasil, Perú, Ecuador y Colombia en vuelos de largo alcance. En conectividad, Latam amplía el Wi-Fi en vuelos domésticos y regionales, con acceso gratuito para socios Latam Pass, y su plataforma Latam Play reúne contenidos de Disney+, Max y Paramount+.
El galardón se suma a otro resultado reciente ante Skytrax: en marzo de 2026, Latam Airlines Group elevó su rating de tres a cuatro estrellas, con lo que se convirtió en la única aerolínea de la historia de Latinoamérica en alcanzar ese nivel en esa certificación.