Medellín reunió a guías de turismo, mediadores culturales, líderes comunitarios y narradores urbanos en el primer Encuentro Distrital de Mediadores, un espacio impulsado por el Museo Casa de la Memoria para construir una imagen colectiva de la ciudad más allá de los estereotipos que durante años marcaron a la capital antioqueña.
El encuentro se propuso repensar la narrativa urbana y abordar las realidades de los territorios desde el medio ambiente, el desarrollo económico y la construcción de paz. La meta es transformar el relato turístico tradicional hacia una comunicación responsable, sustentada en las transformaciones sociales y en las múltiples memorias del conflicto armado.
Formación para contar la ciudad
La administración distrital ha impulsado espacios de formación continua a través de las cátedras abiertas del Museo Casa de la Memoria. Durante 2026, 152 personas se capacitaron para transmitir el pasado y el presente de la ciudad sin caer en estigmas ni clichés. La apuesta busca que mediadores profesionales e informales reconozcan a Medellín desde distintos ángulos y visiones.
Voces de la 13
Como parte de ese enfoque, la Secretaría de Turismo y Entretenimiento implementó el programa “Voces de la 13: Guías que transforman territorios”, en el que participaron 33 guías formalizados o en proceso de formalización de la Comuna 13 – San Javier. Los asistentes trabajaron en la estructuración de guiones turísticos centrados en la transformación social y la memoria histórica.
El objetivo pedagógico es que la interacción con los visitantes sea respetuosa con los residentes y refleje la resiliencia comunitaria, en lugar de romantizar la violencia. Con estas estrategias, la ciudad avanza hacia una identidad turística basada en la diversidad de sus barrios y en el reconocimiento de sus retos actuales.
La discusión de fondo es cómo se narra Medellín al mundo. La administración y los mediadores apuestan por un modelo en el que las voces locales y la memoria territorial sean protagonistas de la experiencia turística, por encima de los relatos superficiales que se comercializaron en el pasado.