Los clientes de dale! ya pueden consultar y pagar facturas de servicios públicos por WhatsApp, siempre que el servicio haya sido inscrito previamente en la aplicación financiera.
La herramienta funciona como un canal adicional para completar el pago desde una conversación, pero no elimina el registro inicial. Tener una factura pendiente no es suficiente: primero debe quedar asociada a la cuenta del usuario dentro de dale!.
Primero se debe inscribir la factura
El proceso comienza en la aplicación de dale!, donde el cliente debe registrar el servicio que quiere pagar. Después puede acudir al canal habilitado en WhatsApp, consultar la factura disponible y avanzar con la transacción sin regresar a la aplicación para finalizarla.
Esta función está relacionada específicamente con el pago de servicios públicos y es diferente de las transferencias mediante Bre-B, que también están disponibles por WhatsApp.
Recomendaciones para evitar suplantaciones
Antes de entregar información o confirmar un pago, los usuarios deben verificar que están conversando con el canal oficial de dale! en WhatsApp. Una cuenta o un número que imite a la entidad podría intentar obtener datos o dirigir la transacción de forma fraudulenta.