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martes, 10 de noviembre de 2026 Noticias de Colombia y el mundo.

CRC advierte que las garantías de Claro no protegen suficientemente la competencia en la red de Azteca

La Comisión de Regulación de Comunicaciones pidió a la SIC imponer controles más estrictos antes de autorizar la integración de la red de fibra óptica de Azteca a Claro.
Escrito por Redacción Web 20 octubre, 2026
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Cables de fibra óptica utilizados en una red de telecomunicaciones

Foto: Ryutaro Uozumi / Unsplash

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La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) advirtió a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) que los compromisos presentados por Claro, a través de Comunicación Celular (Comcel), no serían suficientes para proteger la competencia en caso de que se autorice su integración con Azteca Comunicaciones.

La operación permitiría a Claro incorporar cerca de 32.000 kilómetros de fibra óptica distribuidos en 893 municipios. La red es utilizada actualmente por cientos de proveedores de internet y más de 250 operadores podrían verse afectados por las condiciones de acceso a esa infraestructura.

En un concepto técnico enviado a la SIC el 20 de octubre, la CRC señaló que algunas medidas ofrecidas por Comcel corresponden a obligaciones que ya están previstas en la ley. También cuestionó que otras tengan una vigencia limitada o no incluyan mecanismos claros para verificar su cumplimiento.

Los riesgos identificados por la CRC

El análisis del regulador encontró que, en 778 de las 874 rutas estudiadas, Comcel quedaría como único proveedor de la infraestructura. En otras 33 rutas, la única alternativa disponible sería una red perteneciente a la misma compañía.

La CRC también identificó 582 municipios donde quedaría un solo proveedor para transportar datos y otros 104 con pocas alternativas. Según la entidad, el riesgo no se limita a una eventual negativa de acceso: también podría haber demoras en la instalación de conexiones, las ampliaciones de capacidad o las reparaciones.

La Comisión reconoció que la integración podría ayudar a conservar y mejorar la red de fibra óptica de Azteca. Sin embargo, insistió en que los compromisos deben impedir que Claro obtenga ventajas frente a sus competidores por controlar una infraestructura que otros operadores necesitan para prestar sus servicios.

Controles solicitados antes de la decisión

Ante estos riesgos, la CRC recomendó establecer controles independientes para revisar las condiciones de acceso, la calidad del servicio y los tiempos de atención y reparación. También cuestionó que algunas de las garantías propuestas tengan una duración de apenas tres años, pues los riesgos podrían mantenerse mientras Claro controle la infraestructura.

La decisión final corresponde a la SIC. Esa entidad deberá evaluar los compromisos presentados por Comcel y las recomendaciones de la CRC antes de determinar si autoriza la operación y bajo qué condiciones.

Resumen de la noticia

La Comisión de Regulación de Comunicaciones advirtió a la Superintendencia de Industria y Comercio que los compromisos ofrecidos por Claro, a través de Comcel, serían insuficientes para proteger la competencia si se autoriza la integración con Azteca Comunicaciones. La operación incorporaría cerca de 32.000 kilómetros de fibra óptica en 893 municipios y podría dejar a Claro como único proveedor en buena parte de las rutas analizadas. La CRC pidió controles independientes sobre acceso, calidad, instalación y reparaciones antes de que la SIC tome una decisión.

En pocas palabras

  • Cerca de 32.000 kilómetros de fibra óptica en 893 municipios
  • Claro quedaría como único proveedor en 778 de 874 rutas analizadas
  • Más de 250 operadores utilizan actualmente la red de Azteca
  • La CRC pidió controles independientes y garantías verificables

¿Por qué importa?

La operación podría cambiar las condiciones bajo las cuales cientos de proveedores acceden a una infraestructura clave para ofrecer internet en distintas regiones del país.

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