Las tarjetas de crédito Itaú dejarán de funcionar el próximo 21 de octubre para los clientes que fueron migrados al Banco de Bogotá, entidad que asumió la operación de banca minorista de Itaú en Colombia.
El Banco de Bogotá indicó que los usuarios que ya recibieron la nueva tarjeta deben activarla para continuar realizando compras. Quienes todavía no tienen el plástico deben actualizar sus datos para que la entidad coordine la entrega.
Cómo completar el proceso
Los clientes pueden consultar las instrucciones para activar la nueva tarjeta o modificar sus datos en la página web del Banco de Bogotá, dentro de la sección destinada a los usuarios provenientes de Itaú. También pueden acudir a los canales de atención habilitados por la entidad para resolver inquietudes.
La integración se produjo después de que el Banco de Bogotá adquiriera la banca minorista de Itaú. La migración de los clientes se completó a comienzos de agosto.
Con la operación, el banco esperaba sumar más de 250.000 clientes, una cartera de créditos cercana a $6,5 billones y depósitos por $4,1 billones.
Antes de la integración, el Banco de Bogotá contaba con 1,11 millones de tarjetas de crédito y 2,66 millones de tarjetas débito activas en Colombia. La entidad proyectaba llegar a un total de 4,12 millones de tarjetas.