Los clientes de Nubank (Nu Colombia) pueden ahora consignar dinero en efectivo a sus cuentas a través de las tiendas OXXO y Farmatodo, según lo anunció la propia entidad.
La decisión responde a una necesidad que la empresa reconoce en sus usuarios: aunque la mayoría de operaciones financieras se hacen desde el celular, el efectivo todavía hace parte de las transacciones cotidianas y no siempre es sencillo encontrar un punto cercano para consignar o retirar recursos.
Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, explicó que fueron los propios clientes quienes manifestaron la dificultad: «Nos han dicho que a veces no es tan fácil hacer estas transacciones en efectivo en Nu». Con las alianzas, la compañía busca ampliar la red de puntos físicos disponibles para sus operaciones.
Retiro de dinero en tiendas D1
La noticia de OXXO y Farmatodo se suma a otra novedad anunciada por Nubank hace poca fe: desde el 9 de septiembre de 2026, la entidad habilitó progresivamente la retirada de dinero directamente en las cajas de las tiendas D1, sin necesidad de tarjeta física.
La opción integra cerca de 2.800 tiendas D1 en 28 departamentos y 540 municipios del país. Torres destacó la recepción favorable que ha tenido la alternativa entre los usuarios.
Nubank fijó un límite de hasta $700.000 por cada transacción mediante esta modalidad. El límite aplica por operación, de modo que los clientes que necesiten un monto superior pueden revisar las condiciones en la aplicación antes de realizar el retiro.
Pasos para retirar dinero en D1
El procedimiento es el siguiente: el cliente acude a una tienda D1 habilitada e informa al cajero cuánto dinero quiere retirar; después abre la aplicación de Nu en el celular, selecciona la opción «Retirar» y elige «En D1 con QR».
El cajero genera un código QR desde el datáfono, que el usuario escanea con la aplicación de Nubank, y finalmente autoriza la operación desde el celular para completar la transacción, momento en el que se entrega el efectivo en la caja de la tienda.